Adatkezelési tájékoztató

Utoljára frissítve: 2026. október 28.

Ez a tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján bemutatja, milyen személyes adatokat kezelünk, miért, mennyi ideig, és milyen jogai vannak ezekkel kapcsolatban.

1. Az adatkezelő

Név: Art Marketing Kft.
Székhely: 6346 Sükösd, Petőfi u. 4.
Cégjegyzékszám: 17-09-012685
Adószám: 29145856-1-17
Képviselő: Nagy Krisztián
Kapcsolat adatvédelmi ügyekben: kinva@kinva.hu, +36 30 847 4018

2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelünk

Felmérést kérő űrlap

Kezelt adatok:: név, cégnév, e-mail cím, telefonszám (nem kötelező), település, ágazat, az üzenet szövege
Cél:: kapcsolatfelvétel, a felmérés időpontjának egyeztetése
Jogalap:: az ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet az űrlap elküldésekor ad meg, és bármikor visszavonhat
Megőrzés:: a kapcsolatfelvétel lezárásáig, legfeljebb 6 hónapig, ha nem jön létre szerződés; a weboldal tárolója ennél régebbi kérést magától töröl

E-mailes és telefonos megkeresés

Kezelt adatok:: név, e-mail cím, telefonszám, a megkeresés tartalma
Cél:: a kérdés megválaszolása, ajánlat készítése
Jogalap:: a szerződés megkötését megelőző lépések az ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) b))
Megőrzés:: a megkeresés lezárásáig, legfeljebb 6 hónapig, ha nem jön létre szerződés

Szerződés teljesítése

Kezelt adatok:: a megrendelő kapcsolattartójának neve, beosztása, e-mail címe, telefonszáma
Cél:: a megrendelt szolgáltatás teljesítése, kapcsolattartás
Jogalap:: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Megőrzés:: a szerződés megszűnésétől számított 5 évig, az általános elévülési időig

Számlázás

Kezelt adatok:: a számlán szereplő adatok: név, cím, adószám
Cél:: számla kiállítása és megőrzése
Jogalap:: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a
Megőrzés:: 8 év

Látogatottság-mérés (ha be van kapcsolva)

Kezelt adatok:: összesített, névtelen oldalmegtekintési adatok (melyik oldal, honnan érkezett a látogató, milyen eszközről); süti nélkül, a látogató azonosítása nélkül
Cél:: hogy lássuk, mely oldalak és cikkek hasznosak
Jogalap:: az ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)): a mérés csak akkor fut, ha a sütisávban a Statisztika kategóriát elfogadja, és a hozzájárulás a láblécben, a Sütibeállítások alatt bármikor visszavonható
Megőrzés:: a Vercel az összesített adatokat legfeljebb 12 hónapig jeleníti meg; a látogatóhoz köthető adatot nem tárol

Referencia

Kezelt adatok:: cégnév, a közös munka rövid leírása, esetleg a kapcsolattartó neve és véleménye
Cél:: a szolgáltatás bemutatása más érdeklődőknek
Jogalap:: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
Megőrzés:: a hozzájárulás visszavonásáig

3. Az ügyfelek adatai a közös munka során

Az AI-asszisztens az ügyfél saját, a saját nevén kötött előfizetésében fut, és az ügyfél dokumentumai, levelei ebben a saját fiókjában maradnak. A beállításban és a betanításban az ügyfél engedélyével segítünk; a munka után nem férünk hozzá az ügyfél adataihoz.

Ha a munka során mégis személyes adathoz férünk hozzá az ügyfél megbízásából, azt adatfeldolgozóként, az ügyféllel kötött külön írásos adatfeldolgozói megállapodás alapján tesszük (GDPR 28. cikk).

4. Adatfeldolgozók

Az alábbi szolgáltatók technikai közreműködőként, a működéshez szükséges mértékben ismerhetik meg az adatokat:

Tárhely: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok
Az űrlap e-mailes továbbítása: Resend (resend.com)
A kérések tárolása: Upstash, Inc. (upstash.com), adatbázis-szolgáltató; a tárolás helye az Európai Unió (Frankfurt)
Értesítés az új kérésről: Telegram (telegram.org): a kérés cégneve, ágazata és települése az adatkezelő saját, zárt csevegésébe kerül; név, elérhetőség és az üzenet szövege nem
Levelezés: Google Ireland Limited (Google Workspace), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Könyvelés: HenBon Kft., 7100 Szekszárd, Remete utca 57.

Személyes adatot harmadik félnek nem adunk el, és marketingcélra nem adunk át.

5. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

A tárhelyszolgáltató (Vercel Inc.), az e-mail-továbbító (Resend) és a kéréseket tároló szolgáltató (Upstash, Inc.) amerikai cég. A kérések tárolója az Európai Unióban (Frankfurt), az e-mail-küldés Írországban működik, de a szolgáltatók amerikai cégként az adatokhoz az EU-n kívülről is hozzáférhetnek. Ennek megfelelőségi alapja az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses), amelyeket a Vercel és a Resend adatfeldolgozói feltételei tartalmaznak.

6. Sütik

Az oldal a működéséhez szükséges tárolást használja: a böngészőben megjegyzi, milyen sütibeállítást választott. Látogatottság-mérő, hirdetési vagy követő sütit nem használunk; ilyet csak az ön hozzájárulásával kapcsolnánk be. Részletek és beállítások a Sütik oldalon.

7. Adatbiztonság

A személyes adatokat csak az adatkezelő és a fent felsorolt adatfeldolgozók ismerhetik meg, a feladatukhoz szükséges mértékben. A rendszerekhez való hozzáférés jelszóval védett, és csak az arra jogosultak érhetik el.

8. Az ön jogai

Adatkezelésünkkel kapcsolatban ön jogosult:

tájékoztatást kérni és hozzáférni a kezelt adataihoz (GDPR 15. cikk),
kérni az adatai helyesbítését (16. cikk) vagy törlését (17. cikk),
kérni az adatkezelés korlátozását (18. cikk),
megkapni az adatait géppel olvasható formában (adathordozhatóság, 20. cikk),
tiltakozni az adatkezelés ellen (21. cikk),
a hozzájárulását bármikor visszavonni, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (7. cikk (3)).

Kérését a kinva@kinva.hu címre küldheti. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

9. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy megsértettük a jogait, kérjük, először keressen minket, hogy orvosolhassuk. Panaszt tehet a hatóságnál is:

Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

10. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót a jogszabályok vagy a működésünk változásakor frissítjük. A mindenkori változat ezen az oldalon olvasható, a frissítés dátumával.